Проблемы с социальным такси в Туле: история Марии с инвалидностью

В редакцию «Тульских новостей» обратилась тулячка по имени Мария (имя изменено), инвалид по зрению I группы, рассказав о том, что ей отказали в поездке на социальном такси в магазин. Ситуация, с которой она столкнулась, поднимает важные вопросы о работе этой услуги в регионе.

Отказ в социальном такси

В начале января Мария вновь решила воспользоваться услугой социального такси, но диспетчер сообщил ей, что с 15 декабря 2025 года управление этой услугой перешло к региональному Минздраву, и теперь поездки ограничены лишь медицинскими учреждениями и социально значимыми объектами.

«Я хотела доехать до магазина, но оператор сказал, что он не входит в список доступных мест. Я пыталась выяснить, что делать в такой ситуации, но не получила четкого ответа», – поделилась Мария.

Сложности с транспортом

Мария живет в районе Баташевского парка, и ближайшие магазины находятся на расстоянии около километра. Однако добраться до них на общественном транспорте для нее крайне сложно из-за здоровья и нестабильного расписания автобусов. По её словам, такси встает в сумму от 500 до 1000 рублей за поездку.

«Ранее я могла вызвать социальное такси за небольшую плату от 50 до 100 рублей и спокойно доехать в магазин. Теперь же такой возможности в Туле нет», – пояснила девушка.

Непонятные правила

Инвалидность и необходимость в поездках в магазины – это реальные проблемы, с которыми сталкиваются многие жители региона. «Как быть тем, кто не нуждается в медицинской помощи, но не может выехать из дома?», – задается вопросом Мария. Её обеспокоенность понятна, ведь многие инвалиды могут столкнуться с аналогичной ситуацией.

Законодательство действительно подразумевает, что на каждого инвалида-льготника предусмотрено до 4 поездок в месяц, но в списке услуг нет поездок в магазины. Тем не менее, в самом приказе есть упоминание о возможности использования поездок для посещения «предприятий торговли», что вызывает путаницу.

Обсуждение проблемы

Ситуация с социальным такси в Туле оставляет много вопросов. Почему с переходом управления в Минздрав туляки с ограниченными возможностями лишились шанса на поездки в магазины, когда по документам это разрешено? Обращения в министерства открывают несоответствия в трактовке правил, а случай Марии подчеркивает необходимость улучшить работу диспетчерской службы.

Важно, чтобы люди с ограниченными возможностями здоровья могли легко получать доступ к необходимым услугам, включая поездки за продуктами первой необходимости. Это поможет социальному такси более эффективно выполнять свою роль поддержки в регионе.