В Туле произошло неожиданное закрытие студии растяжки Lady Stretch, и теперь клиентки остались без абонементов и денег. Об этом сообщают наши источники, среди которых есть и постоянные посетительницы заведения.
История клиенток: от надежд до разочарования
Одна из таких клиенток, Екатерина, делится своей печальной историей. Она посещала Lady Stretch более двух лет и стала свидетельницей постоянных перемещений студии: сначала с улицы Оборонной на улицу Пирогова, затем в Универмаг на Советской. Екатерина отметила, что тренеры менялись так часто, что она не успевала привыкнуть к новым специалистам.
По ее словам, это произошло в том числе из-за низкой зарплаты работников. Но и это еще не всё: новое помещение на Советской не соответствовало ожиданиям. Зимой клиентки мерзли из-за сквозняков, качество обслуживания также оставляло желать лучшего.
Проблемы с абонементами и исчезновение студии
«Летом 2025 года мне сообщили о закрытии студии на Пирогова и открытии новой. Я приобрела абонементы, позволяющие посещать занятия практически каждый день. По правилам, если я не использовала их в течение двух месяцев, они должны были сгорать. У меня был действующий абонемент, купленный год назад», – рассказывает Екатерина.
Однако здоровье заставило её временно приостановить занятия, а когда она вернулась, то обнаружила, что расписание в приложении заполнилось только на ближайшие несколько дней. После нескольких попыток выяснить, что происходит, Екатерина поняла, что студия закрыта.
Огромные потери и обман
Странной выглядит ситуация, когда перед Новым годом студия активно распродала абонементы и предлагала различные марафоны. Екатерина приобрела годовой сертификат за 30 тысяч рублей вместо 70 тысяч, но теперь этот абонемент не имеет никакой ценности. По её подсчетам, она потеряла около 20 тысяч рублей.
К сожалению, Екатерина – не единственная жертва. Она упомянула чат обманутых клиенток, где еще шесть девушек столкнулись с такой же проблемой.
Правовая ситуация и действия пострадавших
«Суд — это последний вариант. Я собираюсь обратиться в прокуратуру, так как считаю, что это мошенничество», – говорит Юлия, ещё одна пострадавшая клиентка.
Юлия даже купила абонемент на сайте «Авито» за меньшую сумму, но также столкнулась с проблемами: данные о её тренировках обнулились, а единственное, что осталось – это билет с датой и количеством посещений.
Два клиента признали, что у одной из них остался договор публичной оферты, который подтверждает обязательства студии перед клиентами. В нём говорится о том, что студия должна принимать меры к поддержанию качества предоставляемых услуг.
Перспективы и мнение юриста
Корреспонденты «Тульских новостей» пытались связаться с администрацией студии, но выяснили, что все филиалы в Туле закрыты по непредвиденным обстоятельствам. «Экстренно закрываем филиалы в Туле», – гласила информация от менеджера.
Адвокат Валерий Соколов отметил, что клиентам стоит объединиться и подать коллективное заявление. Он считает, что это мошенничество, так как студии распродали абонементы по сниженной цене с целью наживы.
Клиентки из других городов, включая Иркутск и Самару, также сообщают о похожих случаях. Филиал в Туле принадлежал Маргарите Юшковой, но попытки найти её пока не увенчались успехом.
Вопрос о том, останутся ли клиентки без тренировок и финансов, остается открытым.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!